A inteligência artificial deixou de ser promessa no e-commerce e virou operação: o E-commerce Brasil conclui que o 'modo IA' já é infraestrutura de busca…
A inteligência artificial deixou de ser promessa no e-commerce e virou operação: o E-commerce Brasil conclui que o 'modo IA' já é infraestrutura de busca — ponto de partida para 13% dos consumidores —, enquanto o Google…
Análise do E-commerce Brasil conclui que o 'modo IA' deixou de ser tendência e se tornou infraestrutura. Para o texto, a busca e o usuário mudaram, e o e-commerce precisa acompanhar essa movimentação.
A IA já inicia a busca de 13% dos consumidores no e-commerce, segundo dados citados pelo E-commerce Brasil. O artigo argumenta que substituir a experiência humana pela IA traz o risco de a marca parecer artificial, já que a prova social humana continua decidindo a compra.
A plataforma alimentada por inteligência artificial do Google passou a incluir ferramentas de gestão de marca, com uma página inicial renovada e suporte a aplicativos de terceiros, entre outras novidades.
O Retail TouchPoints mostra que a IA está saindo de tarefas pontuais para conectar fluxos completos do e-commerce, da pesquisa de produtos ao fulfillment. O exemplo apresentado é o Doba Pilot, que ajuda varejistas a gerenciar o fornecimento (sourcing).
À medida que proibições estaduais se espalham, o uso de geolocalização precisa passou a representar um passivo jurídico para varejistas, avalia o Retail TouchPoints.
A Anthropologie aposta em anúncios sentimentais e numa série social conduzida por criadores de conteúdo para as festas de fim de ano, complementada por novidades como uma parceria com a DoorDash, conforme a CMO Barbra.
Michelle Chin, CMO do Applebee's, explica como o marketing da rede de restaurantes está evoluindo, incluindo uma nova parceria com uma agência, para diferenciar a marca em um contexto de valor.
Campanhas controversas ilustram como estimular conversa pode impulsionar uma marca — e como isso pode se transformar em um problema de relações públicas, aponta o Marketing Brew.
Varejistas como Ulta Beauty e Lowe's enfrentam reação negativa pelo uso de câmeras Flock, em meio a preocupação persistente com a tecnologia. Para o Marketing Brew, a reputação dessas marcas pode estar em risco.
A Ad Age detalha como a Chime montou seu conjunto de ferramentas de IA para marketing e como cada uma funciona em seus usos, compondo uma 'fábrica de IA' que abrange pesquisa, criação e mídia.