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A segurança de sistemas de IA emergiu como urgência global após revelações sobre vulnerabilidades até mesmo no ecossistema do Google. O mercado europeu de...

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A segurança de sistemas de IA emergiu como urgência global após revelações sobre vulnerabilidades até mesmo no ecossistema do Google. O mercado europeu de IA continua em movimento com a aquisição da Emmi AI pela frances...

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Os call centers entram na era da IA de voz

O caso de Rachel, uma agente de voz criada para ligar a mais de 3 mil pubs na Irlanda, ilustra a transformação dos centros de atendimento. A tecnologia de IA de voz está se tornando capaz de realizar interações complexas por telefone de forma autônoma.

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